孝感司法局创新服务模式，24小时法律智能咨询赢得群众高度赞誉

近年来，随着社会经济的快速发展，人民群众的法律意识日益增强，对法律服务的需求也日益增长。为满足群众多元化的法律需求，孝感司法局积极探索创新服务模式，推出了24小时法律智能咨询服务，受到了群众的热烈欢迎和高度评价，群众满意度达到了97%。

孝感司法局在推行24小时法律智能咨询过程中，充分利用现代科技手段，通过搭建智能咨询平台，实现了法律咨询服务的全天候、全方位、全时段覆盖。该平台集成了丰富的法律知识库，涵盖了婚姻家庭、劳动争议、合同纠纷、侵权责任等多个法律领域，为群众提供了便捷、高效的法律咨询服务。

据了解，孝感司法局在搭建智能咨询平台时，充分考虑了群众的实际需求，对平台的功能进行了精心设计。平台不仅能够提供法律知识查询、在线咨询、法律文书模板等服务，还能根据群众的具体情况，提供个性化的法律建议。此外，平台还具备智能语音识别功能，能够实现语音咨询，方便群众在无法使用文字的情况下也能轻松获取法律帮助。

自24小时法律智能咨询服务推出以来，孝感司法局积极宣传推广，让更多群众了解并使用这一服务。在实际运行过程中，孝感司法局不断优化平台功能，提高服务质量，确保群众能够享受到优质的法律服务。据统计，自平台上线以来，已累计为群众提供法律咨询服务超过10万人次，有效解决了群众的燃眉之急。

孝感司法局24小时法律智能咨询服务的成功推行，不仅提高了法律服务的效率，还降低了群众的法律维权成本。许多群众表示，通过智能咨询平台，他们能够快速获取法律知识，及时解决法律问题，大大提高了自己的法律素养。

值得一提的是，孝感司法局在推行24小时法律智能咨询服务的同时，还注重加强与群众的沟通，了解群众的需求，不断改进服务。他们通过开展法律知识讲座、发放宣传资料等形式，提高群众的法律意识，引导群众依法维权。同时，孝感司法局还建立了法律援助制度，为经济困难的群众提供免费的法律援助服务。

孝感司法局24小时法律智能咨询服务的成功推行，为全国司法行政系统树立了榜样。这一创新服务模式不仅提高了法律服务的质量和效率，还进一步提升了司法行政工作的社会满意度。未来，孝感司法局将继续深化改革，创新服务，为群众提供更加优质、高效的法律服务，为维护社会公平正义、促进社会和谐稳定作出更大贡献。